Politique de livraison

**Politique de Livraison de la boutique d'Ana**

Chez la boutique d'Ana, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et à vous livrer vos produits dans les meilleurs délais. Voici notre politique de livraison :

**1. Zones de Livraison**
Nous livrons dans toute la France. Si vous souhaitez passer une commande en dehors de ces zones, veuillez nous contacter directement à beaute.divine30@orange.fr pour discuter des options possibles.

**2. Délais de Livraison**
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après traitement. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre paiement.

**3. Méthodes d'Expédition**
Nous proposons l'expédition, la poste lettre suivie et d'autres d'expédition disponibles, par exemple, standard, express, ou mondial relay Les frais d'expédition seront calculés et affichés au moment de la validation de votre commande.

**4. Suivi de Commande**
Après expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

**5. Problèmes de Livraison**
Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai prévu, veuillez nous contacter à beaute.divine30@orange.fr afin que nous puissions examiner la situation. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème rapidement.

**6. Articles Endommagés ou Perdus**
Si votre commande arrive endommagée ou si vous pensez qu'elle a été perdue, veuillez nous en informer dans les plus brefs délais à l'[adresse e-mail de contact. Nous examinerons votre demande et prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

**7. Changements de Politique**
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site.

Pour toute question concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de choisir la boutique d'Ana pour vos achats ésotériques